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Reportage

bipeur cabine d'essayage

Système d’appel vendeur en cabine d’essayage : le bipeur

Offrez à votre clientèle un service d’appel vendeur en cabine d’essayage qui les réjouira. Vous leur évitez, ainsi, de devoir ressortir de la cabine, parfois obtenue après une longue attente, pour aller chercher une autre taille ou un autre coloris.

Le bipeur pour cabine d’essayage est un véritable atout pour les clients de votre boutique. Efficace et simple d’utilisation, découvrez son fonctionnement et tous les avantages qu’il offre dans cet article.

Comment fonctionne le bipeur d’appel vendeur

Le bipeur d’appel vendeur en cabine d’essayage est un système ingénieux qui transforme l’expérience d’achat en magasin. Il s’agit d’un dispositif sans fil que les clients peuvent utiliser pour appeler un vendeur ou un conseiller sans quitter la cabine. Lorsqu’un client a besoin d’une autre taille, couleur ou style, il lui suffit d’appuyer sur le bouton. Le vendeur reçoit alors une alerte sur le récepteur portable (montre ServiceWatch™ et/ou l’écran ServiceScreen™) indiquant le numéro de la cabine d’où provient l’appel.

Lorsque l’appel a été enclenché, le client ou le vendeur ont la possibilité de l’annuler directement sur l’émetteur ou sur le récepteur.

Ce système permet une réponse rapide et personnalisée, améliorant ainsi le bien-être de la clientèle. Les magasins qui adoptent ce système montrent un engagement envers l’excellence du service client, en s’assurant que les besoins des clients sont pris en charge de manière efficace et discrète.

Les atouts du système d’appel vendeur dans les cabines d’essayage de votre magasin de vêtements

Le bipeur d’appel vendeur est conçu pour rendre l’expérience en cabine plus agréable. Il offre plusieurs avantages significatifs pour améliorer l’achat en magasin.

Il permet, tout d’abord, une interaction rapide et discrète entre le client et le personnel, ce qui peut accélérer le processus d’essayage et augmenter la satisfaction du client. Il offre donc une expérience d’achat personnalisée et moderne, qui peut renforcer la fidélité de la clientèle et augmenter les ventes.

Ce système peut également contribuer à réduire les vols en magasin, car il offre une présence plus constante du personnel autour des cabines d’essayage.

Il facilite aussi la gestion des stocks en permettant aux vendeurs de répondre efficacement aux demandes de tailles ou de modèles différents.

Ce système représente donc un investissement stratégique pour les détaillants qui cherchent à optimiser leur service client et à sécuriser leur environnement de vente.

Ce dispositif est également très utile dans les ateliers de retouche pour une communication optimale entre les retoucheurs et les vendeurs.

Le bipeur pour cabine d’essayage : un système utilisé par l’enseigne de prêt à porter Devianne du groupe Verywear

L’enseigne de prêt-porter Devianne, appartenant au groupe Verywear, a décidé de mettre en place les boutons d’appel en cabine d’essayage dans certaines de ses boutiques afin de fluidifier l’appel vendeur.

Les magasins d’Arras (Rayon femme) et de Villeneuve d’Ascq (Rayon homme) font donc figure de précurseurs auprès des autres points de vente de l’enseigne pour l’implémentation de ce système d’appel en cabine d’essayage simple et efficace. Les bornes d’appel ServiceBip™ sont disposées au sein de chacune des cabines d’essayage avec un adhésif double face afin de permettre à tous les clients de solliciter plus rapidement le personnel et continuer tranquillement à essayer les autres articles sélectionnés.

Avec plus de 40 magasins Devianne et Magvet, mais aussi l’enseigne Stanford regroupant une dizaine de points de vente en région parisienne, et une quarantaine de magasins Julie & Co, le groupe VeryWear est le leader dans l’activité du prêt-à-porter multimarque.

 

ServiceBip™ et son équipe sont heureux de pouvoir accompagner la croissance de ces magasins en contribuant à l’amélioration de l’expérience d’achat de ses clients.

Pour en savoir plus, poursuivez votre lecture et découvrez en quoi Nos bips simplifient l’essayage en magasin .

 

Découvrez nos produits et choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins.

 

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