ServiceBip

Reportage

Grande surface

ServiceBip™ contribuera à une meilleure gestion de votre service.

Avant l’acte d’achat d’un produit important ou technique, de nombreux clients souhaitent recueillir les conseils d’un vendeur au préalable.

Par ailleurs, les clients recherchent les nouveautés ou les produits qu’ils ont vus en promotion sur les prospectus. En ce sens, ils souhaitent trouver rapidement un produit ou un rayon particulier et doivent souvent partir à la « chasse au vendeur ».

En offrant la possibilité de se rendre disponible au bon moment, le chiffre d’affaires de chaque rayon en bénéficiera.

ServiceBip™ est un bouton d’appel qui, placé entre les rayons ou les étagères, permettra à vos clients d’appeler un vendeur et d’obtenir une aide rapide concernant un produit.

ServiceBip™, comment cela fonctionne-t-il ?

Le vendeur ou le responsable reçoit l’alerte immédiatement sur son récepteur en forme de montre ServiceWatch™, lui indiquant l’endroit exact où il doit se rendre. Les alertes allant jusqu’à 300 mètres, c’est toute la grande surface qui sera couverte.

Service Bip Cabinet 2

Pour le responsable d’un rayon, il sera beaucoup plus facile de rester en contact avec votre équipe en envoyant des alertes sur leur récepteur-montre. Un dispositif précieux en période phare comme les fêtes de fin d’année.

Vous renseignerez les clients sur le meilleur produit et serait là au bon moment pour convaincre les clients indécis.

Une meilleure disponibilité, c’est des ventes en plus assurées

  • Malgré l’étendue du magasin, les clients sentiront un service personnalisé.
  • ServiceBip™ mettra fin à l’attente des clients pour une demande de renseignements.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.