Descriptif :
L’écran récepteur d’appel client ServiceScreen™ 4 chiffres peut être appairé à un maximum de 99 bipeurs client et sa portée est de 300M en champ libre et sans répéteur. Une molette permet de régler le son selon vos besoins et l’affichage du numéro se fera de manière fixe ou clignotante selon que la touche qui aura été activée sur vos boutons d’appel ServiceBip™ TRIO.
Ce format à 4 chiffres et lettres A à E convient particulièrement aux commerces qui gèrent plusieurs postes ou guichets en parallèle : boulangerie, pharmacie, atelier de réparation, service après-vente. La lettre identifie le poste ou le comptoir concerné, le numéro correspond au ticket ou à la commande du client, ce qui évite toute confusion quand plusieurs vendeurs travaillent en même temps. L’écran récepteur d’appel client ServiceScreen™ se pilote depuis les boutons ServiceBip™ TRIO présents à chaque poste, et son affichage clignotant ou fixe permet de distinguer un simple appel d’une alerte prioritaire. Associé à la ServiceWatch™, il permet aussi à un vendeur en mouvement de recevoir l’alerte directement au poignet plutôt que de rester devant l’écran.

Fonctionnement :
Dès lors qu’un utilisateur appuie sur son bipeur d’appel sans fil ServiceBip™, l’écran affiche instantanément son numéro de manière fixe ou clignotante, ce qui permet de connaître le type de service qui a été demandé. En cas d’appel simultané, une file d’attente de 10 numéros est mémorisé. Le temps de défilement de ces numéros est entièrement personnalisable. Affiche 4 chiffres de 0000 à 9999, avec en complément les lettres de A à E pour identifier un poste ou un guichet.. Nous avons la possibilité d’étendre la portée de notre écran récepteur pour boutons d’appel jusqu’à 1 km en champ libre avec notre répéteur ServiceAmpli™.

Usage :
L’écran moniteur Service Screen™ 4 chiffres est utilisé en grande partie dans le secteur de la Santé & Bien-être, celui de la sécurité, de l’industrie, et du tourisme. Il est tout à fait complémentaire à la montre réceptrice ServiceWatch™ et s’adapte parfaitement à un usage de bureau ou de caisse. De plus en plus d’administrations et de cliniques opte pour ce système d’appel et s’en servent pour gérer leurs files d’attente, et appeler les personnes dans leurs bureaux.

SAV :
En cas de panne, nous réparons ou remplaçons le matériel dans les plus brefs délais et selon le diagnostic établi. Hors garantie, nous proposons un devis de réparations ou un échange standard. De plus, vous disposez d’une garantie française. L’installation ne demande aucun câblage réseau : le boîtier fonctionne sur secteur et communique en radiofréquence 433.92 MHz, une bande libre en France réservée aux appareils à faible portée (voir le panorama publié par l’ANFR).
Le support ServiceMenu™ permet de le fixer au mur ou de le poser sur un comptoir en quelques minutes. Disponible en gris métallisé ou blanc, il s’intègre facilement à la plupart des points de vente. Comme le reste de la gamme ServiceBip™, ServiceScreen™ est garanti un an (hors batterie) et bénéficie du service après-vente français de l’équipe ServiceBip.