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Reportage

bipeur appel sans fil voiturier

Le bip voiturier, un mode d’alerte au service du client

Un système d’appel pour voiturier permet d’améliorer l’efficacité et la commodité des services offerts par divers établissements, tels que les hôtels, les restaurants et les casinos. Ces établissements utilisent généralement des bipeurs ou des dispositifs sans fil pour permettre une communication fluide entre les clients et les conducteurs.

Le système d’appel pour voiturier : comment fonctionne t’il ?

Le principe de fonctionnement est simple et très efficace. Lors de leur arrivée dans un établissement et à la remise de leur clef au service voiturier, les clients se voient remettre un bipeur en échange. Lorsque ces derniers souhaitent récupérer leur véhicule, ils n’ont désormais qu’à en informer le service par une simple pression sur le bouton d’appel laissé à leur disposition, afin de reprendre possession de leur voiture dès leur sortie de l‘établissement.

De leur côté, les voituriers sont avertis du souhait de restitution de véhicule de leur client par une sonnerie ou une vibration de leurs récepteurs montresServiceWatch™ qui va leur permettre de préserver leur mobilité tout en restant à totale disposition des clients. Dans les établissements de grande taille, l’ajout d’un (ou plusieurs) répéteurs de signal ServiceAmpli™ peut s’avérer nécessaire, ce qui constitue une réponse efficace à la problématique des longues distances entre les émetteurs et les récepteurs.

Les avantages d’un bipeur d’appel pour voituriers

  • Gain de temps : l’utilisation de ce système permet aux clients de gagner un temps précieux. Au lieu de chercher une place de parking, les clients peuvent simplement déposer leur véhicule à l’entrée et procéder à leurs activités, que ce soit pour prendre un vol à l’aéroport ou assister à un événement. Une simple pression sur le bouton d’appel leur permet de disposer rapidement de leur véhicule, sans avoir besoin de se rendre à l’accueil.
  • Amélioration de l’expérience client : les clients apprécient la commodité et l’efficacité d’un service qui utilise des bipeurs. Lorsqu’ils arrivent à un établissement, ils peuvent simplement remettre leurs clés et recevoir un bipeur en échange.
  • Communication améliorée : dans les grands établissements, l’utilisation de répéteurs de signal peut être nécessaire pour assurer une communication claire entre les clients et les conducteurs, quel que soit leur emplacement dans le bâtiment.
  • Professionnalisme renforcé : l’utilisation de bipeurs est perçue comme un signe de professionnalisme et de modernité. Elle peut renforcer la réputation d’un établissement et le distinguer de la concurrence.
  • Flexibilité et mobilité : les bipeurs sont souvent équipés de fonctions telles que la sonnerie ou la vibration, permettant aux voituriers de rester mobiles tout en étant disponibles pour répondre aux demandes des clients. Cela signifie qu’ils ne sont pas confinés à un poste fixe et peuvent effectuer d’autres tâches tout en restant attentifs aux besoins des clients.
  • Sécurité et responsabilité : les clients peuvent se sentir plus en confiance en sachant que leur véhicule est entre les mains d’un service organisé et bien géré.
  • Adaptabilité aux différents établissements : ces systèmes d’appel ne sont pas limités aux hôtels, ils peuvent être utilisés dans les restaurants, les casinos, les boutiques, et plus encore.

Les bipeurs de la société ServiceBip

Le bip voiturier ServiceBip™ est de plus en plus utilisé par les services des hôtels pour un service optimal au profit du client final.

Il est le système d’appel privilégié par les professionnels du secteur, qui sont de plus en plus séduits par cet outil innovant afin de renforcer leur professionnalisme et leur réputation, tout leur répondant au souhait de proximité avec leur clientèle. Pour leur part, les clients des grands hôtels et de toute autre établissement offrant un service de voituriers se sentent pris en charge et valorisés en utilisant leur bipeur.

Ce dispositif d’appel sans fil ouvre des perspectives auprès de nombreux professionnels. En effet, un service de conducteurs est disponible auprès de nombreux types d’établissements commerciaux tels que des hôtels, mais aussi des restaurants, des boutiques, des casinos de jeux, etc, ce qui élargit le cercle des utilisateurs potentiels de ce système d’alerte radio afin de récupérer son véhicule, pour ce qui concerne l’exercice « conventionnel » du métier de voiturier.

Un exercice plus novateur du métier voit actuellement le jour, grâce aux nouvelles technologies à l’instar du nouveau concept Drop Don’t Park qui permet aux habitants des grandes villes de bénéficier d’un service web de voiturier à la demande pour ne pas perdre de temps à trouver une place et à se garer. Un voiturier en gilet de couleur vient à la rencontre de son client à un endroit déterminé à l’avance par celui-ci. Il met sa trottinette électrique dans le coffre de la voiture qu’il va garer lui-même, et revient une fois que son client a fini.

 

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