La file d’attente fluide pour les camionneurs

Notre bipeur client ServicePager™ s’applique parfaitement à la gestion de la fille d’attente des camions sur les quais de charge des entrepôts logistiques

A l’instar du système d’appel sans fil ServiceBip™, les applications métier de notre solution de gestion de file d’attente ServicePager™ sont nombreuses. Pour preuve, la société OSEA, sous-traitante de la société LOGIDIS, plateforme logistique de Carrefour, a décidé de déployer ce système d’appel sans fil afin d’optimiser la rotation des camions en entrepôt logistique. Ainsi, à chaque arrivée de camion, le chauffeur doit se présenter au poste de garde pour s’identifier et récupérer son bipeur récepteur ServicePager™. A l’aide de son ServicePad™, le responsable du poste peut ainsi alerter les chauffeurs dès que leur quai de chargement se libère. Pendant ce temps, ceux-ci ont toute latitude de se balader, prendre l’air, ou encore se retrouver.

Cette application métier atteste de l’amplitude d’usage du système de pager client ServicePager™, qui répond aux problématiques d’attente au sein de secteurs d’activités très hétérogènes : des Cafés/Hôtels/Restaurants (CHR) ou il est naturellement d’une grande utilité pour faire patienter les convives, aux commerces de prestations de beauté dans les centres commerciaux (institut de beauté, bar à ongle, salon de coiffure,…), en passant par les Grandes Surfaces Spécialisées fortement orientées vers le service client (Gestion espaces enfants, …), ou encore les établissements de jeu ou son déploiement au casino vise à fluidifier l’attente clients en table de Poker & Black Jack au profit d’une consommation de jeu en machine, par exemple…

Si, comme toutes les activités susvisées, votre productivité opérationnelle ou votre qualité de service client le requiert, n’hésitez pas à nous contacter pour déterminer l’équipement optimal qui vous sera nécessaire pour votre application métier.

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ServiceBip™ pour l’Industrie